구글 소액결제 환불(4/5 미승인구매신청서 작성, 제출)

이 글은 총 다섯 단계로 이루어져 있다.

 

상황인지 → 금융사고 신고(카드사) → 환불요구 → 미승인구매신청서 작성 → 환불 확인 → α

 

구글 페이먼트 소액결제 환불하기(1/5 상황 인지)

구글 페이먼트 소액결제 환불하기(2/5 금융사고신고하기(카드사), 구글고객센터)

구글 페이먼트 소액결제 환불하기(3/5 구글 환불 요구)

 

 

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그렇게 128건에 대해 환불 요청을 한 후, 메일 답변을 받았다.

 

환불 신청 후 받은 메일 (거래 ID는 가렸다.)

이 경우 미승인 구매 내역이기 때문에 별도로 '양식'을 작성하여 거래 내역을 신고해야 한다. 

 

승인되지 않은 거래에 대해서는 다음의 주소로 접속해 양식을 제출, 신고해야 한다.

 

승인되지 않은 거래 (google.com)

승인되지 않은 거래

128건 각각, 하나씩 작성해야 하므로 이 역시 꽤 많은 시간이 걸린다.

 

미승인 구매 내역 신고 양식 (거래 ID는 가렸다.)

최대한 자세하게 썼다. 기기를 혼자만 사용했는지의 여부, PIN 공유 여부, 생체인식 사용 여부, 액세스 접근 권한 여부 모두 작성하여

 

구매 또는 청구가 어떻게 승인되었고 거래되었는지 알 수 없다고, 자세하게 적어 제출했다.

 

하나하나씩 작성해야 하며, 하나를 작성하면 '추가하기 버튼'을 통해 이어서 작성할 수 있다.

 

이 작업만 하더라도, 오랜 시간이 걸렸다. 가격과 거래 ID가 일치해야 하는데, 서로 같은 가격이 너무나 많은 것.

 

5시간 소요 되었다.

 

 

7일 정도 걸린다고 하니, 기다려보았다.

 

이 글은 다음으로 이어진다.

 

구글 페이먼트 소액결제 환불하기(5/5 환불 확인)